背調(diào)要做好,就看這幾條!
01背調(diào)中要注意哪些事
撥通電話后,先不要怯場,大膽說明來意。
如果對(duì)方不是奇葩,一般不會(huì)拒絕你的背調(diào)要求的,這點(diǎn)江湖規(guī)矩大家都還是懂的。
在和對(duì)方背調(diào)溝通時(shí),這幾個(gè)細(xì)節(jié)要特別重要:
1、詢問至少2位以上背調(diào)人的前同事/上級(jí),防止串供,以保證信息準(zhǔn)確;
2、在招聘時(shí),候選人填寫應(yīng)聘登記表中,就要求填寫前同事/領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系方式,方便在背調(diào)時(shí)使用;【我們使用的應(yīng)聘登記表】
3、90%的問題使用封閉式的,只有10%的評(píng)價(jià)部分用開放的,以便節(jié)省對(duì)方時(shí)間;
4、千萬不要嘗試用正面/負(fù)面的誘導(dǎo)性問題進(jìn)行詢問,以免獲得有傾向性的答案;
5、背調(diào)結(jié)束后不妨加一下對(duì)方微信,給對(duì)方發(fā)個(gè)微信紅包,以后還可能把這位候選人的前同事/前領(lǐng)導(dǎo)挖過來呢;
02背調(diào)前要準(zhǔn)備哪些事
背調(diào)前,最重要的事情:先和老板或領(lǐng)導(dǎo)去確認(rèn)一下要了解候選人哪些情況?沒和老板們確認(rèn)好標(biāo)準(zhǔn),后面等著返工吧!
背調(diào)內(nèi)容一般包
①個(gè)人信息調(diào)查:
身份信息、學(xué)歷信息、職場信用、職業(yè)資格、法院失信、犯罪紀(jì)錄、工商登記等;
②工作履歷調(diào)查:
單位和職位是否屬實(shí)、任職時(shí)間是否一致、離職原因是否真實(shí)、是否有勞動(dòng)爭議、培訓(xùn)協(xié)議、競業(yè)限制協(xié)議等
③工作表現(xiàn)調(diào)查:
被調(diào)查人曾任直接上級(jí)、同級(jí)或下級(jí)的評(píng)價(jià)(一般直接上級(jí)評(píng)價(jià)即可)、主要工作職責(zé)及完成情況、工作能力的強(qiáng)項(xiàng)與弱項(xiàng)、工作積極性等;
④商業(yè)背景調(diào)查:
這屬于“加一”的調(diào)查,對(duì)于VP以上級(jí)別或有過創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的候選人,要做“加一”的商業(yè)背景調(diào)查。即候選人是否有過嚴(yán)重的商業(yè)欺詐、違約情況發(fā)生。
準(zhǔn)備好以上這些背調(diào)的內(nèi)容,再準(zhǔn)備好紙和筆,然后拿起座機(jī)電話(注意:最好用座機(jī)),你就可以展開背調(diào)了。
運(yùn)氣好,一次接通,運(yùn)氣不好,多試幾次也能接通!
03背調(diào)后還可能會(huì)發(fā)生什么事
進(jìn)行完一圈背調(diào),最后發(fā)現(xiàn)背調(diào)出來的信息和應(yīng)聘者所提供的信息有很大出入的話,你該怎么辦呢?
最后的建議是:
1、入離職時(shí)間誤差少于1個(gè)月,可以理解;
2、總收入誤差在10%以內(nèi),可以理解;
3、工作態(tài)度等主觀類評(píng)價(jià)不佳,換人問問;
4、職位有出入,換人問問;
5、違反合同或約定,不考慮;
6、違反法律,不考慮;
7、隱藏信息,調(diào)查清楚后再?zèng)Q定;
8、有說不清的信息,調(diào)查清楚后再?zèng)Q定;