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入職背景調(diào)查四誤區(qū)三建議!

2021/4/20 14:23:48 橙楓輕咨詢

在遭遇職場(chǎng)誠(chéng)信危機(jī)的今天,背景調(diào)查越來(lái)越受到企業(yè)的認(rèn)可,成為HR在招聘工作中一道必經(jīng)的程序。在對(duì)求職者進(jìn)行背景調(diào)查的時(shí)候,有部分HR對(duì)背景調(diào)查存在一定的誤區(qū),導(dǎo)致背景調(diào)查并沒(méi)有發(fā)揮出真正的作用。背景調(diào)查還是很重要的,但是很多HR在做背景調(diào)查的時(shí)候會(huì)存在一些誤區(qū),下面我們一起來(lái)了解一下。

1、背景調(diào)查采用“一招萬(wàn)用”的方法

背景調(diào)查確實(shí)有“套路”——調(diào)查什么?怎么查?用什么手段?采訪什么人?用什么話術(shù)?但是每個(gè)人的情況不一樣,HR需要因崗而異、區(qū)分層級(jí)等綜合因素考慮,并不是所有人都能用一個(gè)調(diào)查方法,詢問(wèn)同樣的問(wèn)題。

比如,一個(gè)做程序的員工和一個(gè)做文案的員工,最做調(diào)查的時(shí)候,調(diào)查他們的工作能力肯定會(huì)有不同的側(cè)重點(diǎn)。做程序員的員工,就要看他的專業(yè)技術(shù)能力;做文案的員工,就需要看他一起的作品和數(shù)據(jù)。靈活的運(yùn)用背調(diào)方法,調(diào)查出的結(jié)果才能更可靠。

2、背調(diào)對(duì)于候選人工作能力作用不大

在做背調(diào)的時(shí)候可以重點(diǎn)了解這三個(gè)方面的信息,一是基礎(chǔ)信息調(diào)查,比如身份信息、教育背景、商業(yè)利益沖突等;二是工作表現(xiàn)核實(shí),對(duì)比簡(jiǎn)歷和職位要求進(jìn)行分析,列出訪談提綱預(yù)設(shè)證明人可能會(huì)給到的答案,以便及時(shí)追問(wèn)。對(duì)于候選人過(guò)去的行為、技能、處理問(wèn)題的能力,是可以預(yù)測(cè)他在未來(lái)的行為的,因?yàn)槿说慕?jīng)歷是連續(xù)的,不會(huì)突然發(fā)生變化。三是工作履歷核實(shí),比如入離職時(shí)間、崗位、薪酬待遇等等;

候選人提供的上級(jí)、同事都會(huì)提前打好招呼,如果沒(méi)有在背調(diào)之前列好提綱,那么獲得的都將是正面的評(píng)價(jià),得不到想要的信息,或者遇到在進(jìn)行溝通的時(shí)候,上級(jí)以及同事都不愿意多說(shuō)的情況,也會(huì)讓HR覺(jué)得被調(diào)沒(méi)用,因此需要做好以上三點(diǎn)確保背調(diào)的效果最大化。

3、只對(duì)核心崗位進(jìn)行背景調(diào)查就行了

大家應(yīng)該讀過(guò)很多關(guān)于背調(diào)的文章,告訴HR們對(duì)核心崗位背調(diào)的重要性。也有很多HR認(rèn)為,背景調(diào)查流程繁瑣、價(jià)格高昂,還沒(méi)有什么用。其實(shí),一般HR只需要完成一些身份信息、學(xué)歷信息的認(rèn)證即可,企業(yè)會(huì)對(duì)比較重要的核心人員委托第三方背調(diào)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查,比如我們一直合作的橙楓背調(diào)。建議,在招聘過(guò)程中,無(wú)論是基層人員還是中高層領(lǐng)導(dǎo),都需要進(jìn)行一定程度的背景調(diào)查。HR也可以通過(guò)背調(diào)工具靈活組合,合理的安排有效提高招聘率,降低企業(yè)用工風(fēng)險(xiǎn)。

4、在職人員只能在入職前做背調(diào)

曾有人留言咨詢,候選人入職后還能對(duì)其進(jìn)行背景調(diào)查嗎?這可能是很多HR的疑問(wèn),難道不是應(yīng)該在入職前進(jìn)行背景調(diào)查嗎?

大多數(shù)HR都會(huì)在候選人入職前做背景調(diào)查,以保證他在就職后能夠勝任工作,但給在職員工做背調(diào),很少見。畢竟,人家已經(jīng)入職了,覺(jué)得做背調(diào)沒(méi)有意義,再就是,一旦在職人員做背調(diào)查出問(wèn)題,HR不是給自己挖坑嘛!

但是,并不是所有情況下都要對(duì)員工進(jìn)行背景調(diào)查,只是如果HR遇到這樣的情況:招來(lái)的員工已經(jīng)入職,但是在工作中發(fā)現(xiàn)他并不能勝任其工作,對(duì)這個(gè)員工的簡(jiǎn)歷產(chǎn)生懷疑。這個(gè)時(shí)候,即使這個(gè)員工已經(jīng)入職了,想要知道他的簡(jiǎn)歷是否作假,不用擔(dān)心,HR也可以對(duì)他進(jìn)行背調(diào)。